zur Zeit schaue ich Fernsehen inkl. Sky über Sat. ( V 14 Karte und CI Plus Modul von Sky) Unser Haus liegt leider für Sat- Empfang sehr ungünstig. Wir sind von hohen Bäumen umgeben und bei stärkeren Wind habe ich ständig Bildaussetzer. Nun habe ich das große Glück, dass ich einen Glasfaseranschluss bekommen habe. Über diesen möchte ich zukünftig mein Fernsehprogramm per Kabel TV sehen. Ich habe mir also einen Kabeltuner für meine Duo2 gekauft. Die Duo2 ist jetzt mit einem Sat und einem Kabel Tuner ausgerüstet.(Sat Empfang möchte ich als Reserve behalten) Von meinem Kabelanbieter (Buchholz Digital) bekomme ich keine Smart Card, da ich von denen nur die frei empfangbaren Sender beziehe. Ich habe heute bei Sky angerufen und denen mitgeteilt, dass ich zukünftig das Sky Programm über Kabel empfangen möchte. Außerdem möchte ich weiterhin das CI Plus Modul benutzen und keinen Sky Receiver.
Nun habe ich gedacht, dass man mir meine alte Smart Card (Sat) abschaltet und mir eine neue Smart Card (Kabel) zuschickt.Aber nein. ich soll die V 14 mit dem Modul weiter verwenden. Der Sky Mitarbeiter sagte mir, dass er mich jetzt auf Kabel umgestellt hat und ich nun Sky über Kabel schauen kann.
Komischerweise läuft Sky nach wie vor über Sat aber nicht über Kabel. Die frei empfangbaren Sender über Kabel laufen ohne Probleme. Ich habe mich daraufhin noch einmal an die Sky Hotline gewandt, mit dem Ergebnis das man noch einmal ein Freischaltsignal gesendet hat.Leider ohne Ergebnis.
Das ich das CI Plus Modul in der Duo2 betreibe, habe ich dem Sky Mitarbeiter natürlich nicht gesagt.
Nun zu meinen Fragen; Ist es wirklich richtig das die Smart Card nicht getauscht wird?
Und was kann ich noch tun, dass das Bild hell wird.
Ich hoffe Ihr habt mein Problem verstanden. Vielen Dank für Eure Hilfe schon einmal in voraus.
Nun habe ich gedacht, dass man mir meine alte Smart Card (Sat) abschaltet und mir eine neue Smart Card (Kabel) zuschickt.Aber nein. ich soll die V 14 mit dem Modul weiter verwenden. Der Sky Mitarbeiter sagte mir, dass er mich jetzt auf Kabel umgestellt hat und ich nun Sky über Kabel schauen kann.
Komischerweise läuft Sky nach wie vor über Sat aber nicht über Kabel. Die frei empfangbaren Sender über Kabel laufen ohne Probleme. Ich habe mich daraufhin noch einmal an die Sky Hotline gewandt, mit dem Ergebnis das man noch einmal ein Freischaltsignal gesendet hat.Leider ohne Ergebnis.
Das ich das CI Plus Modul in der Duo2 betreibe, habe ich dem Sky Mitarbeiter natürlich nicht gesagt.
Nun zu meinen Fragen; Ist es wirklich richtig das die Smart Card nicht getauscht wird?
Und was kann ich noch tun, dass das Bild hell wird.
Ich hoffe Ihr habt mein Problem verstanden. Vielen Dank für Eure Hilfe schon einmal in voraus.