VU+ Duo2 - häufige Abstürze bei Playback, mit und ohne crash log

yeti_23 · 19. April 2021, 22:28

Ein Problem mit meiner VU+ Duo2.
Verbaust sind zwei DVB-S2-Dual-Receiver an einem Technisat Unicable System sowie eine 2 TB HDD. Software sollte (hoffe ich) recht aktuell sein.
Die Box stürzt zunehmend häufiger (mehrmals täglich) beim Playback ab. Die meisten Abstürze sind ohne Crash Log. Bild wird plötzlich schwarz, Box startet einfach neu.
Einige erfolgen mit Crash Log und dem violetten Crash-Screen. Ich habe keine Ahnung, wodurch das verursacht ist. Einige Logs beigefügt.

RickX · 19. April 2021, 22:57

Hast Du die Menü-Animation eingeschaltet?
Dann schalte die mal ab.

yeti_23 · 20. April 2021, 01:25

Dumme Frage: Wo macht man das denn?

Dibagger · 20. April 2021, 09:00

@yeti_23

"Infoleiste Ein-/Ausblenden animieren" = " Aus": Einstellungen - GUI – Vu+ WIKI

Und vielleicht auch noch weitere ähnliche Einstellungen.

RickX · 20. April 2021, 09:15

Es gibt auch ein Animation-Setup-Menü. Ich kann aber nicht genau sagen, wo das ist... Das habe ich deinstalliert...
Das könnte auch unter Menü/VTI zu finden sein.

Bastelbogen · 20. April 2021, 10:44

Das Animationssetup wird m.W. nur im Einrichtungswizard angezeigt.

Danach sind die Einstellungen unter Menü -> VTi -> Einstellungen-GUI zu finden. Dort alles mit „Ausblenden“ abschalten (drei Menüpunkte).

yeti_23 · 28. April 2021, 18:59

Vielen Dank für die Hilfe.
Das Ausschalten der Animationen hat tatsächlich etwas Abhilfe gebracht. Die Crashes mit dem Crash-Screen und Cash-Logs sind verschwunden. Die anderen Crashes, wo sich die Box einfach runterfährt, sind weniger geworden, kommen aber immer noch ein- bis zweimal pro Abend vor.
Interessant dabei ist, dass wenn eine Aufnahme im Hintergrund läuft, diese fortgesetzt wird, es wird in dem Fall quasi nur die Ausgabe abgeschaltet.
Habt ihr noch Ideen, woran das liegen kann?

Dibagger · 28. April 2021, 19:23

@yeti_23

Ein- bis zweinal pro Tag ist ziemlich viel - zu viel, um nichts zu tun. Du hast nicht irgendwo einen Autoshutdown eingestellt? Wenn ich es richtig verstehe, gibt es dazu keine Crash-Logs, weil es keine richtigen Crashes sind. Da könnte es vielleicht helfen, den Debug-Log einzuschalten.

yeti_23 · 28. April 2021, 19:45

Auto-Shutdown ist nicht aktiv.
Debug-Typ ist jetzt auf an.
Debug-Ausgabe aktivieren: Datei

yeti_23 · 28. April 2021, 22:14

Zwei Debug-Logs anbei.
Um 21:39:38.091 gibt es einen (manuellen) Neustart nach einem unerwarteten Shutdown.
Ich konnte nichts wirklich Schlimmes in den Logs entdecken. Vielleicht habt ihr ja eine Idee.

Dibagger · 28. April 2021, 22:28

@yeti_23

Ich denke, es ist EPGRefresh, das ausgeführt wurde und am Ende seiner Tätigkeit den Shutdown auslöst.

Lösung: Die Ausführung von EPGRefresh in einen anderen Zeitraum verlegen und/oder eben den Shutdown ausschalten.

"Nach EPG-Aktualisierung herunterfahren" = "Nein": EPGrefresh – Vu+ WIKI

yeti_23 · 29. April 2021, 17:31

EPG-Aktualisierungszeit ist nun verschoben und "Nach EPG-Aktualisierung herunterfahren" ausgeschaltet. Ich werde weiter beobachten.
Danke für den Tipp.

Dibagger · 29. April 2021, 19:40

@yeti_23

Du könntest bei der Gelegenheit die Einstellung "Verbleibe auf Sender für (Sekunden)" von 120 auf 60 oder sogar 30 Sekunden herabsetzen. Das ist völlig ausreichend. Mit deinen Einstellungen braucht EPGRefresh ja fast 1 1/2 Stunden für einen Durchlauf.

Und das Debug-Log kannst du jetzt wieder ausschalten.

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