Hallo Zusammen,

ich habe da eine Frage und benötige etwas Unterstützung.
Ich bin im Besitz einer VU+ Duo 4K und habe folgendes Problem.

Ich war 2 Wochen im Urlaub und nachdem ich nun zurück bin muss ich feststellen das jeden Morgen meine Box sich aufhängt.
Normalerweise werden Nachts Sicherungen (Automatic Fullbackup) und EPG Aktualisierungen auf mein NAS durchgeführt und im Anschluss dann in den Deep Stand By geschickt.

Morgens beim Einschalten würde dann die Box neu starten.

Aktuell sieht es aber so aus das die Box eingefroren ist und ich durch langes Power Button drücken sie neu starten muss.
Wenn ich im Web-Interface schaue scheint die EPG Aktualisierung auch nicht funktioniert zu haben, da ich keine Informationen zur aktuellen Sendung sehe.
Netzwerk Verbindungsprobleme kann ich scheinbar ausschließen, da Automatic-Fullbackup seine Aufgabe erledigt zu haben scheint.

ich finde nämlich wie vorher einen Ordner

- automatic_fullbackup
- 20200830_0414 (also von gestern Nacht)

- vuplus
- duo4k (mit den entsprechenden Dateien)

Allerdings finde ich nun auch einen Ordner (der ist mit früher nicht aufgefallen)
- bi (mit Datum 31.08.2020) und folgendem Inhalt
- kernel_auto.bin
- rootfs.tar
- rootfs.tar.bz2

Was muss ich noch einmal aktivieren (Debugging ???) um Euch zur weiteren Hilfe ein entsprechendes LOG-File zu liefern. Es muss ja irgendwie dauerhaft loggen da sonst das Einfrieren nicht protokolliert werden kann.
Sage schon einmal Danke für jede Hilfe/Unterstützung.

Shawn26

Ich konnte meinen Beitrag leider nicht bearbeiten, daher hier ein Hinweis für den oberen Text als Antwort.

Ich habe das Debugging nun aktiviert als "Datei (Schleife)". Wäre das richtig um Euch morgen ein Log mit weiteren Informationen zu liefern?

Danke

Shawn26

Nein das EPG wird auf die Box geschrieben und wie bereits erwähnt ist das NAS erreichbar da ja das Automatic Fullbackup drauf geschrieben wird.
Ich nutze nichts Besonderes für das Aktualisieren des EPG. Standard nach der Installation.

Shawn26

Perfekt! @GaborDenes

Ich vermute auch das es am Crash als an der fehlenden Verbindung liegt. Daher habe ich ja das Debugging jetzt aktiviert um morgen früh ein entsprechendes Log zu liefern.
Ist es denn richtig wenn ich Debug - Aktivieren und dann "Datei (Schleife)" auswähle?

Ich habe nämlich jetzt unter media\hdd mehrere Dateien

- dvbapp2_debug_2020-08-31_093525.log
- dvbapp2_debug_2020-08-31_093526.log
- dvbapp2_debug_2020-08-31_093527.log
- dvbapp2_debug_2020-08-31_093528.log
- dvbapp2_debug_2020-08-31_093533.log
- dvbapp2_debug_2020-08-31_093537.log
- dvbapp2_debug_loop.log

Ich denke es wird morgen früh nur das dvbapp2_debug_loop.log , oder?

Danke für ein kurzes Feedback.

Shawn26

Dann ist es EPG Refresh! Sorry habe es nicht installiert daher bin ich davon ausgegangen das es mit dem VTI Image automatisch mitkommt.
Unter HDD finde ich aber kein dvbapp2_crash.log ist es dann doch kein Crash? Dann werden wir ja morgen im Debug.log sehen was es ist, richtig?

Shawn26

Es scheint ja eher am Backup zu liegen, da dort ja temporäre Files liegen, die nach einem kompletten Durchlauf des Backups gelöscht werden und das ja bei mir scheinbar nicht der Fall zu sein scheint.

Oder liege ich da falsch?

Shawn26

Also ich habe gerade mal das EPG Refresh manuell gestartet.
Ja die beiden Aufgaben laufen hintereinander. Was mich nur so wundert ist das vor dem Urlaub alles geklappt hat und nach dem Urlaub es zu diesen Problem kommt (wobei im Urlaub das NAS ausgeschaltet war).

Shawn26

Aber die temporären Dateien gehören zum Backup und liegen auf dem NAS das hat mit dem EPG Suchlauf (epg.dat liegt auf der internen Vu+ HDD) doch nichts zu tun, oder?

Gesendet von meinem SM-G988B mit Tapatalk

Weil Du von Suchlauf gesprochen hast und das habe ich dem EPG zugeordnet.

Gesendet von meinem SM-G988B mit Tapatalk

@satt-seher

So es scheint aber doch das EPG-Refresh zu sein.
Ich hatte ja gerade das EPG-Refresh manuell gestartet und dann im Hintergrund laufen lassen.
Ich musste jetzt kurz weg und als ich zurück kam hatte die Box sich wieder aufgehangen.

Ich habe mal die Log Files angehangen. Ich erkenne da irgendwie nichts.

Vielleicht erkennt Ihr etwas.

Danke!

Shawn26

dvbapp2_debug_loop.log:

Also ich habe gerade mal kontrolliert.
Das EPG der Sender ist nun auf dem Web- Interface auf allen Sendern aktuell.

Außer auf meiner eingebundenen WebCam (als Sender eingeordnet) aber das war vor den Problemen auch schon so und hat nie Abstürze verursacht.

Jetzt gibt es ja nur 2 Möglichkeiten.

1. EPG Refresh deaktivieren und morgen schauen ob die Box sich wieder "aufhängt".
2. Eine Alternative zu EPG Refresh nutzen. Was käme denn da in Frage?

satt-seher schrieb:

Evtl. mal nen Sendersuchlauf mit Öschen durchführen und dann Sender bzw. Bouquet neu in Refresh festlegen.

Wie mache ich das? Sender bzw. Bouquet neu in Refresh festlegen weiß ich aber wie lösche ich das EPG vorher oder meinst du den klassischen Sendersuchlauf mit Löschen?

Danke weiterhin für jede Hilfe. Vielleicht findet sich ja oben in dem Log File auch noch eine Erklärung für das Problem.


Shawn26