VTI Crashlog - Wie kann man dieses lesen? Wie findet man den Fehler?

manuel1980 · 29. April 2020, 18:32

Hallo zusammen,

meine VU Duo 4K hängt sich nachts gegen 0:00 bis 00:20 häufiger auf.
Das letzte Chrashlog habe ich beigefügt.

Kann mir jemand helfen dieses zu lesen und ggf. den Fehler zu finden?

Vielen Dank!

Manuel

rdamas · 29. April 2020, 18:44

Such im Crashlog nach "Traceback" bzw. das Ende des Abschnitts "crashlogs".

Dein Crash hat seine Ursache in Verbindung mit dem Versuch, verschlüsselte Aufnahmen zu entschlüsseln.
Die Datei, die crasht, liegt leider selber nicht im Source-Code vor. Der Fehler: "TypeError: 'NoneType' object is not iterable" deutet aber darauf hin, dass das was deine Box glaubt entschlüsseln zu müssen, nicht (mehr?) existiert.

manuel1980 · 29. April 2020, 19:21

Danke für den Hinweis!

Es stimmt die Box entschlüsselt im Standby.
Allerdings crasht sie fast immer um die gleiche Uhrzeit.

Ich hänge noch einmal zwei Crashlogs an.
Vielleicht lässt sich dann von einem Profi noch etwas erkennen.

Wäre ja komisch, wenn es die Entschlüsselung immer gegen 0:00 Uhr fehlschlägt.

rdamas · 29. April 2020, 19:28

Ist der gleiche Crash.

Nur so ein Gedanke: wo liegen denn die Filme, die entschlüsselt werden sollen? NAS? Ist das erreichbar, wenn entschlüsselt werden soll?

Dibagger · 29. April 2020, 19:35

@manuel1980

Vielleicht crasht es ja immer wieder bei der selben Aufnahme? Hast du deine Box so konfiguriert, dass im Standby verschlüsselte Aufnahmen entschlüsselt werden sollen? Dann könntest du ja mal nachschauen, welche für den Crash in Frage kommt.

manuel1980 · 29. April 2020, 19:45

Danke ihr Beiden!

Grundsätzlich laufen die Entschlüsselungen. Es ist also nicht immer die gleiche Aufnahme. Ich nehme 2 bis 3 Filme pro Woche auf und das läuft auch "meistens" durch.

Angeschlossen ist zwar auch ein NAS.
Die Aufnahmen und auch die Entschlüsselungen laufen aber auf eine interne 2,5 Zoll HDD (aus einem alten Laptop noch verfügbar gewesen).
Diese kann doch nicht ggf. "zu langsam hochfahren" ?
Dann würde ich diese ggf. durch eine SSD ersetzen.
Eine 500 GB SSD kostet ja nicht mehr viel heutzutage.

Dibagger · 29. April 2020, 19:57

Vielleicht würde man in einem Debug-Log erkennen können, bei welcher Aufnahme es crasht.
Wie wird bei dir entschlüsselt? Welches Modul und welche Karte?

manuel1980 · 29. April 2020, 20:04

Original Sky Modul + Sky V13 Karte

Wo findet man denn ein Debug-Log?

Dibagger · 29. April 2020, 20:53

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