Ultimo 4k findet keine Sender mehr (Astra 19.2E)

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    • Ultimo 4k findet keine Sender mehr (Astra 19.2E)

      Hallo zusammen,

      ich finde leider seit 3 Wochen das Problem nicht und wende mich daher heute hier ans Forum.
      Ich habe eine Ultimo 4k, die seit 3 Wochen keine Sender mehr findet.
      Angefangen hat es während dem Sturm vor 3 Wochen, dass die Meldung kam, es könnten keine Aufnahmen mehr gemacht werden, da der Tuner beschäftigt wäre.
      Es waren nur noch 1 Aufnahme möglich - nicht wie sonst bis zu 8 parallel.
      Versucht habe ich schon folgendes:

      Der Receiver wurde auf Kulanz komplett ausgetauscht, es handelt sich um ein nagelneues Gerät.
      Der Elektriker hat die Verkabelung durchgemessen, bis zum Receiver kommt das Signal an und direkt am TV werden auch ca. 1000 Sender gefunden.
      Eingesteckt ist es wie auf dem Bild im Anhang zu sehen am Tuner A oberer Stecker - ist das soweit richtig?
      Eingestellt ist folgendes:
      Konfiguration: Einfach
      Modus: Einzeln
      Satellit: Astra (19.2E)
      DiSEqC senden: Nein

      Tuner B: Verbunden mit Tuner A

      Leider findet der Receiver nach wie vor 0 Sender.

      Versucht habe ich es schon mit dem VTi 14.0.6 Image von hier: vuplus-support.org/wbb4/vtisof….0.06/Vu%2B%20Ultimo%204K und dem vuplus-image-vuultimo4k-20191218152855 und bei keinem Image kommen die Sender wieder.

      Könnt ihr mir helfen?
      Was mache ich falsch, was kann ich ändern damit der Receiver wieder funktioniert?

      Vielen Dank!

      Gruß
      frenchi
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    • Wenn Du ein Satkabel hast, ist die Konfiguration richtig.
      1000 Sender sind aber zu wenig.
      Ich glaube 1378 ist gerade normal.
      Wahrscheinlich ist Deine Schüssel verstellt, und der VU+-Tuner ist wohl empfindlicher, was das Signal angeht.
      An alle Neulinge und auch einige alte Hasen: Bitte denkt an eine Sicherung.
      BackupSuite und Image-Backup sind kein Hexenwerk, und ruckzuck erledigt!

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von TomKruhs ()

    • Vielleicht ist eine Frequenzungenauigkeit vom LNB das Problem
      Kannst das hier mal versuchen: LNB Frequenzgenauigkeit – Vu+ WIKI
      Möglicherweise ist aber ein LNB Austausch nötig...Aber versuch erst mal was rum zu spielen mit den LOF Einstellungen, wenn dein TV noch was findet sollte die Vu+ spätestens nach dem rumspielen mit diesen Einstellungnen auch was finden.

      Oh wenn du künftig noch screenshots postest mache es bitte so: Screenshot erstellen – Vu+ WIKI
      Docendo Discimus
      KEIN SUPPORT PER PN!

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von Clemens ()

    • TomKruhs schrieb:

      Wenn Du ein Satkabel hast, ist die Konfiguration richtig.
      1000 Sender sind aber zu wenig.
      Ich glaube 1378 ist gerade normal.
      Wahrscheinlich ist Deine Schüssel verstellt, und der VU+-Tuner ist wohl empfindlicher, was das Signal angeht.
      Der Fernseher hat eventuell nur die TV-Sender angezeigt, dann stimmt so ca 1000 (mit meinen ollen Topf als Beispiel für einen Receiver hatte ich mit einer von mir selbst gebauten Transponderliste so knapp 1100 TV-Sender, der Rest zu ca 1370 Sendern insgesammt waren nur Radio). Insofern, wenn meine Annahme stimmt, würde ich der Anlage einen Dauem hoch geben :)
      Das Tool rund um das Thema EPG, Sendungssuche und Timerprogrammierung: SmartEPGvu+
      Infos hier und natürlich da :D

    • Clemens schrieb:

      Vielleicht ist eine Frequenzungenauigkeit vom LNB das Problem
      Kannst das hier mal versuchen: LNB Frequenzgenauigkeit – Vu+ WIKI
      Möglicherweise ist aber ein LNB Austausch nötig...Aber versuch erst mal was rum zu spielen mit den LOF Einstellungen,
      Das ist unwahrscheinlich, dann müsste wenigstens auf einem Band was empfangen werden. Das beide Oszillatoren abweichen, hab ich noch nicht erlebt.

    • TV-Junkie1701 schrieb:

      Der Fernseher hat eventuell nur die TV-Sender angezeigt, dann stimmt so ca 1000 (mit meinen ollen Topf als Beispiel für einen Receiver hatte ich mit einer von mir selbst gebauten Transponderliste so knapp 1100 TV-Sender, der Rest zu ca 1370 Sendern insgesammt waren nur Radio). Insofern, wenn meine Annahme stimmt, würde ich der Anlage einen Dauem hoch geben :)
      Du hast natürlich Recht, mit den Radio Sendern waren es ca. 1370 (also beides zusammen).
      Das heißt an der Anlage kanns nicht liegen?
      Wird ja bei uns im Mietshaus auch von allen Parteien genutzt und niemand sonst hat ein Problem.

      Da es immer das selbe Kabel war versteh ich nicht was am Receiver kaputt ist bzw. was anders konfiguriert werden muss.
      Vor allem hat es ja auch schonmal einwandfrei funktioniert.
      Was kann ich noch tun?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von hgdo ()

    • hgdo schrieb:

      Hast du für den Empfangstest mit dem TV das gleiches Kabel verwendet?
      Hast du das gelesen?
      Wenn der TV ein anderes Sat Kabel hat, steck mal das Sat Kabel vom TV an die Box.

      frenchi84 schrieb:

      Da es immer das selbe Kabel war
      Also mit dem gleiche Kabel geht es am TV ?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von Petry1 ()

    • Edit by hgdo: unnötiges Zitat entfernt

      Ja genau, mit dem gleichen Kabel geht es am TV und wenn ich es an den Ultimo hänge mit den oben beschriebenen Konfigurationen geht es nicht mehr.
      Was kann ich da jetzt machen?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von hgdo ()

    • Teste die Ultimo 4K bei einem Freund oder Nachbarn. Wenn sie an einer anderen Sat-Anlage den gleichen Fehler zeigt, solltest du sie beim Händler reklamieren.

      Ist der Empfang an einer anderen Anlage ok, stimmt etwas an deiner Anlage nicht.

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von hgdo ()

    • @Clemens
      Schau auf das 1. Bild in Beitrag 1. Da steckt der Sat-Tuner in Steckplatz A. Demnach ist das in Ordnung.

    • Clemens schrieb:

      Wie viele Tunermodule stecken denn eigentlich in der Ultimo 4k?
      Und falls nur eins steckt das im richtigen Slot?
      Antwort: Es stecken 2 Tunermodule in A und B und das Kabel habe ich jeweils oben eingesteckt.

      hgdo schrieb:

      Teste die Ultimo 4K bei einem Freund oder Nachbarn. Wenn sie an einer anderen Sat-Anlage den gleichen Fehler zeigt, solltest du sie beim Händler reklamieren.

      Ist der Empfang an einer anderen Anlage ok, stimmt etwas an deiner Anlage nicht.
      Antwort: Meine Nachbarn im gleichen Haus hängen alle mit an der selben SAT Anlage dran, bei denen funktioniert es. Leider kenne ich sonst niemanden mit einer SAT Anlage um es anderweitig testen zu können. Aber es ging ja hier auch schonmal...

      Petry1 schrieb:

      Geht nur der Sendersuchlauf nicht, hast du bei der Installation vom VTI keine Senderliste (Astra) mit installiert ?
      Ansonsten kannst du mal ne vertige Senderliste (von Matze ) testen:
      Klick mich
      Antwort: Wo muss die Datei hin? Auf den Receiver schieben? Welchen Pfad?

    • frenchi84 schrieb:

      Antwort: Es stecken 2 Tunermodule in A und B und das Kabel habe ich jeweils oben eingesteckt.
      Ah, also 2 Kabel.
      Hast Du denn Tunersteckplatz B auch konfiguriert?

      Die Seite kennst Du wohl schon:
      Tunerkonfiguration Vu+ Ultimo 4K – Vu+ WIKI
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      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von TomKruhs ()

    • Achso, nein sorry für die Verwirrung.
      Es sind zwar beide Module eingesteckt aber aktuell hat es nur ein Kabel an Tuner A oben dran.
      Meinst du daran könnt es liegen? Soll ich das ungenutzte Modul mal rausnehmen? Aktuell ist in der Konfiguration nur Tuner A und B konfiguriert obwohl beide Module stecken.
      Kann das das Problem sein?

      Dieser Beitrag wurde bereits 1 mal editiert, zuletzt von hgdo ()

    • Glaube nicht. Ich denke eher, das @Petry1 auf der richtigen Spur ist.
      Also, das Deine Satellites.xml nicht passt.

      Die käme nach /etc/tuxbox
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      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von TomKruhs ()

    • Woher soll denn die falsche xml denn herkommen ? Selbst wenn der TE auf die Frage, ob eine Liste geladen werden soll soll, mit nein geantwortet hat, ist entweder eine uralte Liste drin, wo zumindest ein paar Transponder funktionieren oder halt keine Liste. Dann kann er allerdings auch keinen Suchlauf machen, denn woher soll das Gerät wissen, das auf 19,2° Ost ein Satellit existiert ?
      Ne, der Tuner oder das Gerät ist platt (sagt mir meine Glaskugel).
      @frenchi84 ,tausche die Tuner mal um, also stecke den Tuner B in den Steckplatz A, und versuche es nochmal. Vorher das Gerät vom Netz nehmen
      Das Tool rund um das Thema EPG, Sendungssuche und Timerprogrammierung: SmartEPGvu+
      Infos hier und natürlich da :D

      Dieser Beitrag wurde bereits 2 mal editiert, zuletzt von TV-Junkie1701 ()

    • Da das Gerät schon auf Kulanz getauscht wurde, wohl eher der Tuner.
      Hattest Du denn den/die Tuner behalten bei dem Receivertausch?
      An alle Neulinge und auch einige alte Hasen: Bitte denkt an eine Sicherung.
      BackupSuite und Image-Backup sind kein Hexenwerk, und ruckzuck erledigt!