Ich habe gestern meine ultimo 4K eingerichtet. Zu dem Zeitpunkt als ich das Problem bemerkte, lief auf der ultimo das Original VU+ Image der Auslieferung. Ich hatte bis dahin nur einen Sendersuchlauf durchgeführt.
Ich hatte das HDMI Kabel an meinen PC Monitor angeschlossen. Da mein Monitor keinen Sound hat, hab ich die Box über einen Adapter (Chinch auf Klinke) an die Soundkarte vom PC angeschlossen.
Dabei fiel mir auf, dass ich nur auf der rechten Box Ton habe. Auf der linken Box hatte ich nur ein Surren.
Da mein Soundsystem vom PC (Teufel Concept C300WL) auch direkte Audioeingänge hat, hab ich danach ein Chinchkabel benutzt und die Box direkt mit dem Soundsystem verbunden.
Probelm war nach wie vor das gleiche. Rechts Sound, links nur Surren.
Beim Vertauschen der Chinchstecker (weiß auf rot und rot auf weiß) ergab sich das Problem wie zu erwarten war anders herum (links Sound und rechts Surren).
Ich habe dann den hm-sat support angeschrieben. Der fragte ob ich aktuelle Software nutzen würde und hat danach empfohlen die Software zu aktualisieren.
Ich bin dem Vorschlag gefolgt und habe das aktuelle VTi 14.0.1 Image auf die Box gespielt.
Das Probelm ist nun, dass ich gar keinen Ton mehr über die Audioleitung (Chinch) bekomme. Links und rechts gibt es nur noch ein Surren).
Vor dem Aufspielen des neuen Images hatte ich die ultimo auch mal per HDMI an mein TV angeschlossen. Dabei funktionierten Bild und Ton einwandfrei.
Hat jemand eine Idee, wie man Problem lösen kann?
p.s.: Audio der Ultimo (gelbe Taste) steht auf Stereo und die Lautstärke auf 100%
Ich hatte das HDMI Kabel an meinen PC Monitor angeschlossen. Da mein Monitor keinen Sound hat, hab ich die Box über einen Adapter (Chinch auf Klinke) an die Soundkarte vom PC angeschlossen.
Dabei fiel mir auf, dass ich nur auf der rechten Box Ton habe. Auf der linken Box hatte ich nur ein Surren.
Da mein Soundsystem vom PC (Teufel Concept C300WL) auch direkte Audioeingänge hat, hab ich danach ein Chinchkabel benutzt und die Box direkt mit dem Soundsystem verbunden.
Probelm war nach wie vor das gleiche. Rechts Sound, links nur Surren.
Beim Vertauschen der Chinchstecker (weiß auf rot und rot auf weiß) ergab sich das Problem wie zu erwarten war anders herum (links Sound und rechts Surren).
Ich habe dann den hm-sat support angeschrieben. Der fragte ob ich aktuelle Software nutzen würde und hat danach empfohlen die Software zu aktualisieren.
Ich bin dem Vorschlag gefolgt und habe das aktuelle VTi 14.0.1 Image auf die Box gespielt.
Das Probelm ist nun, dass ich gar keinen Ton mehr über die Audioleitung (Chinch) bekomme. Links und rechts gibt es nur noch ein Surren).
Vor dem Aufspielen des neuen Images hatte ich die ultimo auch mal per HDMI an mein TV angeschlossen. Dabei funktionierten Bild und Ton einwandfrei.
Hat jemand eine Idee, wie man Problem lösen kann?
p.s.: Audio der Ultimo (gelbe Taste) steht auf Stereo und die Lautstärke auf 100%
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