Probleme mit der neuen Duo 4K

Hatte im VTI support einen Beitrag, leider keine Antwort: Wenn ich bei eigenen Aufnahmen die Sprungtaste benützte, "stottert" mein Bild eine halbe bis ganze Minute und ist dann wieder stabilisiert. Bin mir nicht ganz sicher, ob das nur passiert ,wenn ich aufnehme (Unicabel, Duo 4k, letztes VTI). Habe diesen Effekt nicht bei meiner Solo 4k, ist auch angeschlossen am Unicabel.

Könnte das an einer Einstellung liegen oder hat die Duo 4k Probleme das zu handeln, oder habe ich Probleme mit der Festplatte?

Welche "Sprungzeiten" sind eingestellt ?

Filmwiedergabemenü Standard Einstellung 4/6: 15,60,300

Versuchs mal mit einer anderen oder externen Festplatte .

Hallo vti-team... hab mir auch eine duo4k gegönnt. die duo2 hab ich meinem sohn vermacht, die hab ich heut auf vti14.0.3 aktuallisiert, und das mediaportal auch. hab dabei festgestellt das die audioausgabe auf mediaportal bei mtv auf der duo2 funktioniert aber auf der duo4k nicht. weiss im moment nicht weiter. hab ihr eine idee für eine lösung? im audiomenue steht unter 1 - MPEG-4AAC undetermined. wäre schön wenn ihr dieses problem lösen könntet.
Gruss eltfuzzi

@markusw,

habe jetzt neue Erkenntnisse: Habe mit einem anderen Receiver die Sache getestet. Das Problem kommt durch den QLED TV. Das Bild ist normal, es ist nur der Ton, der stottert. Scheinbar hatte ich ein Problem mit dem optischen Ausgang und dem externen Bluetooth Sender. Inzwischen hat Samsung eine neue Version der Firmware gesendet und ich hoffe, dass ich keine Probleme mehr habe.

Nochmals vielen DAnk für den Support.

Grüße

Das Problem besteht bei mir leider immer noch. Tausch aller HDMI Kabel hat auch nichts gebracht. Alle Firmwares der Geräte sind auf dem neuesten Stand.
Lustig finde ich ja, dass die Skymöhre (Sky Q Receiver) die Probleme nicht hat. Den kann ich stundenlang im Standby lassen und beim anmachen ist alles tutti.
Beheben kann ich das Problem immer nur mit:
1. Neustart
2. In den AV-Settings der Duo4k die Auflösung einmal kurz auf 1080p und zurück auf 2160p stellen. Dann gehts auch wieder.
Dann ist das zittern weg. Hab mir jetzt dadurch angewöhnt die Duo 4K immer komplett runterzufahren.