hallo leute,
gestern kam meine neue ultimo4k mit duo twin dvbs2 fbc und 2tb hdd. ich habe mich gemütlich n installation und anschliessen gemacht und war zufrieden , dass ich zügig auch ein tolles bild hatte. aber dann ging es los, beim einsetzen der hd+ karte-hinweis 197 und 571, "nur in verbindung mit einem ci+kompatiblem empfangsgerät möglich". und nach einsetzen der sky karte das nächste, hinweis 570- " sender kann nur mit ci+ kompatiblem empfangsgerät entschlüsselt werden."
vor dem kauf hatte ich ex`plizit angefagt, ob der sky empfang möglich sei oder ob da probleme entstehen würden und das wurde verneint. nach dem ich den hersteller support kontaktiert hatte, hat der heute früh geantwortet und mit mitgeteilt, dass mein problem mit download und installation einer software namens " VTI Image" behoben sein würde. dazu verwies er mich auf dieses forum. nun bin ich leider kein IT-experte. ich hatte vorher einen topfield 2401ci+ mit twin receiver und 1tb hdd und bin mit dem zurechtgekommen, bis zu dem punkt , wo es keine aktualisationen mehr für ihn gab und einige programme in hd und pay tv- programme nicht mehr empfangbar waren. ich brauche also etwas hilfe, wo finde ich diese software, und vor allem wie istalliert man sie auf dem receiver.?? wer kann mir behilflich sein??
er ist nicht nur meines dankes, sondern auch den meiner 80-jährigen, spiel und doku- süchtigen mutter sicher.
beste grüsse, andrés
gestern kam meine neue ultimo4k mit duo twin dvbs2 fbc und 2tb hdd. ich habe mich gemütlich n installation und anschliessen gemacht und war zufrieden , dass ich zügig auch ein tolles bild hatte. aber dann ging es los, beim einsetzen der hd+ karte-hinweis 197 und 571, "nur in verbindung mit einem ci+kompatiblem empfangsgerät möglich". und nach einsetzen der sky karte das nächste, hinweis 570- " sender kann nur mit ci+ kompatiblem empfangsgerät entschlüsselt werden."
vor dem kauf hatte ich ex`plizit angefagt, ob der sky empfang möglich sei oder ob da probleme entstehen würden und das wurde verneint. nach dem ich den hersteller support kontaktiert hatte, hat der heute früh geantwortet und mit mitgeteilt, dass mein problem mit download und installation einer software namens " VTI Image" behoben sein würde. dazu verwies er mich auf dieses forum. nun bin ich leider kein IT-experte. ich hatte vorher einen topfield 2401ci+ mit twin receiver und 1tb hdd und bin mit dem zurechtgekommen, bis zu dem punkt , wo es keine aktualisationen mehr für ihn gab und einige programme in hd und pay tv- programme nicht mehr empfangbar waren. ich brauche also etwas hilfe, wo finde ich diese software, und vor allem wie istalliert man sie auf dem receiver.?? wer kann mir behilflich sein??
er ist nicht nur meines dankes, sondern auch den meiner 80-jährigen, spiel und doku- süchtigen mutter sicher.
beste grüsse, andrés