Die Zero 4K hat nur einen 100MBit-Anschluss, der nur die 4 inneren Adern nutzt. Die Ultimo 4K hat dagegen einen Gigabit-Anschluss und nutzt alle 8 Adern des LAN-Kabels.
Probier mal ein anderes Kabel.

Die Anschlüsse sind kompatibel. Hast halt nur die geringere Bandbreite.

Korrekt, aber wenn es bei Deinem Kabel einen Kurzschluss nur auf einem der beiden äußeren Adernpaare gibt, wäre das eine Erklärung.

"meine Hausverkabelung hat nur 100Mbit"... Das ist aber selten und recht unwahrscheinlich. Kann aber natürlich sein, dass nur vier Adern richtig angeschlossen sind, die anderen vier hängen dann hoffentlich in der Luft und sind nicht virtuos irgendwo angschlossen (also rein zufällig und nicht so, wie es sich für Gbe gehört) ?
Sollten sie doch angeschlossen sein, gibt es die hohe Wahrscheinlichkeit, dass entweder Switch oder Ultimo Box das Spiel verweigert und NICHT auf 100Mbit runterschaltet, sondern GAR KEINE Verbindung aufbaut.

Zur Sicherheit also entweder die Dose überprüfen und sicherstellen, dass die anderen Adern NICHT beschaltet sind, oder im Switch das Port von Autoselect fest auf 100Mbit einstellen (dann sollte er die Füße hochnehmen und auf Signalen der anderen Adern nicht reagieren).

(insgesamt ist das aber eine dumme und fehlerträchtige Verkabelung und sollte ganz schnell repariert werden...)

Ich würde als erstes ein langes Kabel direkt von der Ultimo4K zum Switch testen, ohne die "Hausverkabelung",
falls das nicht möglich sein sollte, die Ultimo4K an den Switch hinstellen und dort ein Kabel direkt stecken, wenns dann immer noch keine Link gibt, ist es definitiv der LAN-Port der Ultimo4K

Freut mich, dass das die Lösung war.
Lass die Dose von einem Fachmann richtig anschließen und gleich alle anderen mit durchmessen.

Gruß,
Stefan

P.S.: Es gibt leider 3 Teddybären hier, einer mit "ä", einer mit "ae" und noch einer mit Leerzeichen. Ich bin der mit "ä". Vielleicht benennen sich die anderen ja um, wäre ein feiner Zug, denn ich war zuerst da