Guten Abend liebes Forum,
seit gestern habe ich leider ein wirklich schwerwiegendes Problem mit meiner Solo2. Sie lief seit Januar ohne Probleme mit 6.0.5 und sah auch keinen Grund ein Update durchzuführen.
Dies ist auch nicht das Problem. Seit gestern ungefähr bekommt mein Samsung TV über HDMI kein Signal mehr von der STB. Ich kann die HDMI Ports am Samsung wechseln passiert garnichts, hänge ich, an das selbe Kabel, eine andere Quelle bekomme ich ohne Probleme Bild/Ton. Es wurden außerdem verschiedene HDMI Kabel durchprobiert ohne Erfolg.
Jetzt kommt das kuriose, ich dachte mir ich hänge die Solo2 an einen PC Bildschirm und hier funktioniert sie. So wollte ich zuerst überprüfen ob vielleicht nur mein Samsung rumzickt und habe die Solo an einen zweiten Samsung TV (neueres Modell, etc.) angeschlossen und auch hier kein Bild. Es wird mir nur angezeigt "Kein Signal". Wenn ich die Box via Scart anschließe bekomme ich ein Bild. Desweiteren ist kurios, falls ich HDMI CEC aktiviere, kann ich mit der Solo Fernbedienung den TV an und ausschalten.
Ich habe jetzt schon einiges versucht, auf 6.0.7 und 7.0.. geupdatet mit jeweils dem Ergebnis, dass es am PC Monitor funktioniert, aber an den Fernsehern nicht.
Jetzt ist außerdem die Frage. Ich habe die Box am 2. Januar 2014 bei Amazon gekauft. Wie verhält sich das nun mit der Garantie, falls sie defekt ist. Muss ich mich nun direkt an VUplus wenden?
Mit freundlichen Grüßen
exe
seit gestern habe ich leider ein wirklich schwerwiegendes Problem mit meiner Solo2. Sie lief seit Januar ohne Probleme mit 6.0.5 und sah auch keinen Grund ein Update durchzuführen.
Dies ist auch nicht das Problem. Seit gestern ungefähr bekommt mein Samsung TV über HDMI kein Signal mehr von der STB. Ich kann die HDMI Ports am Samsung wechseln passiert garnichts, hänge ich, an das selbe Kabel, eine andere Quelle bekomme ich ohne Probleme Bild/Ton. Es wurden außerdem verschiedene HDMI Kabel durchprobiert ohne Erfolg.
Jetzt kommt das kuriose, ich dachte mir ich hänge die Solo2 an einen PC Bildschirm und hier funktioniert sie. So wollte ich zuerst überprüfen ob vielleicht nur mein Samsung rumzickt und habe die Solo an einen zweiten Samsung TV (neueres Modell, etc.) angeschlossen und auch hier kein Bild. Es wird mir nur angezeigt "Kein Signal". Wenn ich die Box via Scart anschließe bekomme ich ein Bild. Desweiteren ist kurios, falls ich HDMI CEC aktiviere, kann ich mit der Solo Fernbedienung den TV an und ausschalten.
Ich habe jetzt schon einiges versucht, auf 6.0.7 und 7.0.. geupdatet mit jeweils dem Ergebnis, dass es am PC Monitor funktioniert, aber an den Fernsehern nicht.
Jetzt ist außerdem die Frage. Ich habe die Box am 2. Januar 2014 bei Amazon gekauft. Wie verhält sich das nun mit der Garantie, falls sie defekt ist. Muss ich mich nun direkt an VUplus wenden?
Mit freundlichen Grüßen
exe