solo2 reagiert nicht auf fernbedienung

  • Hi,
    mit Temperatur mag schon stimmen aber nicht von der Box sondern vom TV. Warum willst Du denn nicht glauben das dein TV der Böse ist? Spiel mal mit der Hintergrundbeleuchtung am TV rum wie Radar empfohlen hatte.

    ciao

  • Ich habe nichts dagegen, dass der TV der "Böse" ist, aber gegen IR-Störung muss so ein Gerät imun sein.

    Im übrigen habe ich meine Solo 2 aus meinem Wohnzimmer mal im Schlafzimmer platziert, die tat tadellos. Die zweite geht erst mal zurück, mal sehen wie sich das Austauschgerät dann verhält. Das kann in meinen Augen, bei dem Preis, einfach nicht angehen.

  • Hi,
    wieso soll ein Gerät gegen IR imun sein wenn es IR braucht?

    Viele ältere LCDs und Plasmas strahlen in einem IR-Bereich indem IR-Fernbedienungen funktionieren dagegen kann man kein Gerät imun machen.

    ciao

  • Er soll gegen IR-"Störung" imun sein, soll heißen, wenn das Gerät zwischen anderen Geräten die mit IR-FB gesteuert werden oder IR abstrahlen, darf es darauf nicht reagieren, was für gewöhnlich auch klappt, wenn technisch sauber implementiert.

    Ich habe im Wohnzimmer neben der SAT- und TV-FB noch eine für meine Vor-/Endstufe, DVD- und CD-Player, aber keines der Geräte macht zicken, auch wenn der TV der Störer sein soll. Ich finde es nur lustig, dass manch einer sich den Makel schön redet oder wie heißt es doch gleich auf Neu-Deutsch: "It's not a bug it's a feature". Mag sein das es den ein oder anderen nicht stört, aber mich stört es gewaltig, wenn der SAT-Receiver nicht fernbedienbar ist. Kleine Analogie, eine nicht funktionierende Zentralverriegelung an Eurem Auto würde wohl jeden gleich zum Händler laufen lassen, erst Recht wenn man feststellt, dass sie garnicht mehr reagiert wenn die Nachbarin sich die Haare fönt.

    Aber genug der Diskussion. Es ist schade, dass ein Gerät mit so einem erheblichen Mangel auf den Markt kommt und noch schwächer, wenn der Hersteller sich den Fehler nicht eingesteht und nachbessert.

    Fakt ist, das meine erste Solo 2 an besagter Stelle anstandslos funktioniert und auch die FB selbst sowie die Batterien auszuschließen sind. Mögliche Ursachen sind schlechtes Schaltungsdesign, zu große Bauteil- oder Fertigungtoleranzen oder gar Ersatztypen die für Komponenten die EOL (end-of-life) erreicht haben, zum Einsatz kommen. Und worauf die Unterhaltungselektronik gerne ganz verzichtet, ausführliche Produktvalidierung, denn dort wäre diese Interferenz aufgefallen. Aber alles reine Spekulation.

    Fazit: Die Solo 2 geht zurück.

    Hat denn jemand mit diesem Problem mal mit einer anderen FB (z.B. Harmony) getestet? Möglicher Weise ist die Sendeleistung der Solo 2 FB zu schwach, so dass das Signal im IR-Rauschen des Störers untergeht.

  • Hi,
    TV sendet Schrott auf 36KHz und Frequenz von IR der Box liegt bei 36KHz wie soll man sich dagegen imun machen?

    Das hat jetzt nichts mit schön reden zu tun denn auch mein €2000AVR wird von meinem alten €500 LCD in der Warmlaufphase gestört. Die Begründung "aber alle meine anderen Geräte funktionieren" lasse ich nicht gelten da Du nur 3-4 von vielleicht 100.000 Geräten hast das die mit IR bedient werden.

    Such doch mal per Google nach "IR Störungen durch LCD" dann wirst Du sehen das es kein alleiniges VU-Problem ist.

    ciao

  • Wenn die erste Box funktioniert,kannste die doch ins Schlafzimmer stellen und die neuere ins Wohnzimmer.
    Umtausch sollte auch kein Problem sein.

  • Hi,
    TV sendet Schrott auf 36KHz und Frequenz von IR der Box liegt bei 36KHz wie soll man sich dagegen imun machen?


    Hier gibt es eine Reihe von Maßnahmen. Modulation und Bandpassfilter erhöhen die Störfestigkeit, so dass bei der Demodulation nur noch das Nutzsignal übrig bleibt. Fraglich ist, ob der IR-Empfänger der Solo 2 durch ein IR-Filter geschützt wird. Manchmal übernimmt das Frontglas im Panel diese Aufgabe, bei modernen IR-Empfängern ist der IR-Filter im Gehäuse mit vergossen. Im übrigen ist hier die Rede von einem Durchlass- und nicht von einem Sperrfilter, d.h. es kommt nur eine spezielle Wellenlänge durch, alles andere wie z.B. UV wird ausgesperrt.

    Such doch mal per Google nach "IR Störungen durch LCD" dann wirst Du sehen das es kein alleiniges VU-Problem ist.


    Hier gebe ich Dir Recht, Ursache sind definitiv die CCFL-Backlights in den TV's. Hersteller von IR-Kopfhöreren weisen sogar in ihren Manuals darauf hin, dass die Kopfhörer in der Nähe solcher Geräte nicht arbeiten.

    Ich werde meine erste Box mal zerlegen, um zu sehen was für ein Typ IR-Empfänger dort überhaupt verbaut ist und ob es ein IR-Filter gibt.

    Danach gibt es folgende Möglichkeiten:

    - den IR-Empfänger weiter abdunkeln, z. B. mit Folie (von abkleben mit braunem Packpapier habe ich auch schon gelesen)
    - den IR-Empfänger seitlich abkleben, damit seitlich keine IR-Störstrahlung mehr eintreten kann
    - die Möglichkeit eines Austausches gegen einen anderen IR-Empfänger prüfen (z.B. Vishay hat hier spezielle IR-Empfänger im Angebot: http://www.vishay.com/company/press/…01129receivers/ , http://www.vishay.com/company/press/…10110receivers/ )

  • Hi,
    die VU ist ja gut geschützt gegen Störsignal denn es kommen ja keine Fehlsignale durch. Es gäbe ja auch noch den Fall das die Störungen Reaktionen bei der VU auslösen wie z.B. kurz vor einem Tor wird selbstständig umgeschaltet:-)

    Ich weiß nicht ob Du mit Maßnahmen an der Box weiterkommst. Mal 2 Fragen:
    1. Hast Du die beiden Boxen mal untereinander getauscht? Sie sollten sich gleich verhalten, d.h. die Störung sollte bei dem besagten Fernseher bleiben.
    2. Hast Du mal die Hintergrundbeleuchtung des TVs runtergeregelt?

    Ich bin der Meinung das Du nur mit den Einstellungen am TV oder der Position der Box was ändern kannst. Es gibt hier auch Posts wo durch Folie/Papier vor dem IR-Empfänger der Box eine deutliche Besserung bewirkt wurde.

    ciao

  • Ich habe die Receiver schon mal getauscht, aber der andere zeigt das Phänomen nicht.

    Die Einstellungen am TV bringen auch nix.

    Habe gerade mal den Wolldeckentest bei angeschalteten TV gemacht, d.h. Wohldecke übers Panel und siehe da, Receiver reagiert auf die FB. Decke runter, Receiver zeigt keine Reaktion. Dann habe ich, ebenfalls TV an, den Bereich vor dem Receiver mit einem Backblech abgeschirmt, und er reagierte auf die FB.

    D.h. mein LCD TV sendet ein haufen Störsignale im IR-Bereich, die der Receiver auffängt und ihn nicht fernbedienbar macht.

    Einmal editiert, zuletzt von revuethommen (30. Januar 2014 um 08:10)

  • Problem gelöst.

    Um die Solo 2 nicht woanders aufstellen zu müssen, was den WAF (women acceptance factor) deutlich geschmälert hätte, schien mir die Folienlösung die beste Lösung zu sein. Als Folie habe ich Antistatik-Folie doppellagig verwendet. Z. B. 2,5" Festplatten sind in diesen Folien verpackt.

    Man entfernt die 3 Schrauben auf der Gehäuserückseite sowie jeweils 1 Schraube je Gehäuseseite, dann lässt sich der Gehäusedeckel abnehmen. Das ganze natürlich spannungsfrei bei gezogenem Netzstecker. Dann enttfernt man je 1 Schraube oben rechts und links, die die Frontblende festhalten. Anschließend entclipst man die dahinter liegen Rasthaken sowie die 3 Rasthaken auf der Unterseite. Nun lässt sich die Frontblende abnehmen. Der Einfachheit halber habe ich noch den 4-poligen Stecker und das Flachbandkabel auf der Hauptplatine herausgezogen. Nun kann man das Frontteil frei vor sich hinlegen. Jetzt noch die 4 Schrauben entfernen, die die Displayplatine im Frontrahmen fixiert und sie aus den Haltelaschen lösen. Nun hat man freie Sicht auf den IR-Sensor. Wie der IR-Sensor aussieht sieht man auf dem folgenden Foto.


    An diesem habe ich seitlich etwas doppelseitiges Klebeband angebracht, anschließend die Folie ziwschen Display und IR-Sensor geklemmt, über den IR-Sensor gewölbt und sie seitlich auf dem doppelseitigen Klebenband fixiert. Das ganze sieht dann so aus:


    Jetzt alles wieder in der umgegehrten Reihenfolge zusammenbauen und testen. Ich habe natürlich zwischendurch getestet, sonst hätte ich den ganzen Aus- und Zusammenbau eventuell zwei mal durchführen müssen. Wie sich bei mir gezeigt hat, reagiert die VU+ Solo 2 nun auch bei eingeschaltetem LCD TV sauber auf meine FB, auch aus jeder Ecke im Raum.

    Ich habe mal nach dem IR-Sensor gegoogelt, laut Hersteller soll er einen IR-Filter besitzen und gegen IR-Störung optimiert sein. Das lasse ich mal so im Raum stehen. Vermutlich hat das Kunststoffglas in der Front auch nur eine farbliche Einfärbung und keine Beimischung zum ausfiltern von IR.

    Auf alle Fälle funktioniert es jetzt einwandfrei.

    3 Mal editiert, zuletzt von revuethommen (30. Januar 2014 um 18:40)

  • Ja,

    so schnell gebe ich nicht auf.

    Wenn man sich das Bild des IR-Sensors mal in voller Auflösung ansieht, dann sieht man die miese Verarbeitungsqualität und vermutlich werden dann auch die technischen Daten nicht besser sein. Auf der Herstellerseite gibt es dazu keine Datenblätter, nur rudimentäre Info's auf Seiten der Distributoren.

    Leider ließen sich so die technischen Daten nicht feststellen, sonst hätte ich mal die bereits erwähnte Type von Vishay eingebaut.

    Wie auch immer, ich dachte ich dokumentiere das Ganze mit ein paar Bildern, so dass jeder der vor dem selben Problem steht, die Modifikation selbst vornehmen kann.

  • Habe Deinen Tip oben mal in "Tipps und Tricks zur VU+" verlinkt. ;_)
    Löten würde ich jetzt nicht wollen, zumal es dann in Folge evtl.
    Probleme bzgl. Garantieansprüche geben könnte.
    Die Folie könnte man ja vor Versand der Box wieder spurlos entfernen. D:
    Radar

    Im Rahmen von Fernwartung ermittle ich im Interesse der Hilfesuchenden in alle Richtungen!

    Einmal editiert, zuletzt von Radar (31. Januar 2014 um 09:29)

  • Guten Morgen,

    ich habe auch dieses Thema verfolgt, weil bei mir der 103" Panasonic Plasma scheinbar ein besonders grosses Problem verursacht, meine neue Solo2 war so gut wie gar nicht zu steuern. Die 4 Jahre alte Duo zeigte sich dazu im Gegensatz von dem TV völlig unbeeindruckt. Die Verwendung der "alten" Fernbedienung brachte auch keinen Unterschied.

    Was solls, ich habe dann am Ausgang des Sensors (= echter Chinaschrott) gemessen und bin auf furchtbare Artefakte gestossen, die der Prozessor natürlich nie richtig interpretieren kann. Habe den Sensor gegen einen herumliegenden Vishay TSOP4838 getauscht, das Abschirmblech habe ich drinlassen. Was soll ich sagen, keine Spur von Störungen, alles bestens.

    Bei der Gelegenheit habe ich auch das genial blockierende Blech beim Ventilator komplett entfernt, jetzt kann das Ding auch richtig arbeiten, es kommt ein (kleiner) Luftstrom heraus, die Temperatur ist um über 10°C gesunken.

    3 Mal editiert, zuletzt von Zottelbock69 (3. Februar 2014 um 09:44)

  • Bei solchen Hardwaremods ist halt das Problem,
    dass dadurch evtl. Garantieansprüche "verwirkt" werden.
    Das wir man so einfach nicht spurlos zurückbauen können.
    Radar

    Im Rahmen von Fernwartung ermittle ich im Interesse der Hilfesuchenden in alle Richtungen!

    Einmal editiert, zuletzt von Radar (3. Februar 2014 um 09:46)

  • Hatte seit erhalt meiner Solo2 auch das Problem mit der schlecht reagierenden Fernbedienung/Box. Habe die Box 10 cm weiter nach hinten geschoben. Steht unter meinem 50" Plasma mit ca. 4cm Holzbrett dazwischen. Jetzt funktioniert alles problemlos. ;P

  • Hallo Zusammen,

    ich besitze zwar keinen Solo2 aber dafür einen Prismcube Ruby, beide kommen ja vom selben Hersteller.

    Habe bei meinem Prismcube auch das Problem mit der Fernbedienung gehabt und einen anderen IR-Empfänger eingelötet.

    Nun funktioniert die Fernbedienung wie Sie soll ;)

    Hier mal die Datenblätter des verbauten IR-Empfängers und des Austausch-Empfängers.

    Bezogen habe ich ihn hier:
    h**p://http://www.conrad.de/ce/de/product/…m-45-OS-0038K-K


    Nach den Datenblättern sind Vcc und GNR vertauscht, bei mir läuft es aber..... kann das sein?

    Nachtrag:
    Ich habe gestern noch mal die Platine durchgemessen.
    GND ist in der Mitte, das Datenblatt ist wohl nicht genau der original Sensor.

    Am besten mal vor Einbau eure Platine checken.

  • Hi, habe seit 2 Tagen auch eine Vu+ Solo2 und hatte sofort das selbe Problem mit einem Panasonic 50 Zoll Plasma. Ich habe dann auch die Antistatik Folie 2 Lagen verbaut und es funktioniert jetzt einwandfrei. Danke für den tollen Tip.

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